現(xiàn)場動平衡儀CXB是我司昆山利泰的熱銷產(chǎn)品，很多公司購買之后，我們都會提供1對1的培訓(xùn)指導(dǎo)，可是客戶由于公司人員的離職，導(dǎo)致新來的人員不會操作，經(jīng)常在使用的過程中，出現(xiàn)接收不到信號，也就是測不到數(shù)據(jù)，這個時候該怎么辦呢?

遇到這個情況不要著急，也不要以為儀器壞了，其實并不是跟我們操作有很大的關(guān)系，我們可以做下面幾個步驟進行檢測。

1、反光貼紙貼的太小了，激光打不到上面，導(dǎo)致無法測量數(shù)據(jù)。解決方法，在測量的過程中可以稍微將反光貼紙貼大一點。

2、數(shù)據(jù)線接口有問題：在使用過程中，如果數(shù)據(jù)線接口出現(xiàn)問題，也是會導(dǎo)致采集不到數(shù)據(jù)的，這個時候*好辦法就是更換數(shù)據(jù)線。

3、人員操作有問題，因為現(xiàn)場動平衡儀CXB操作步驟錯誤，也會出現(xiàn)這種情況，這個時候一般需要我司派工程師去現(xiàn)場重新培訓(xùn)一下就可以了。

其實現(xiàn)場動平衡儀CXB出現(xiàn)接收不到信號，不要著急，可以聯(lián)系我們公司客服進行聯(lián)系，一般我們都會在當(dāng)天進行處理的。更多的詳情可以致電聯(lián)系我們0512-55123135.